política de envío

Enviamos a casi todo el mundo, puedes consultar si enviamos a tu país en la pantalla de pago!

Los pedidos son preparados y enviados de Lunes a Viernes desde La Coruña, España. Por favor ten en cuenta que tenemos un tiempo de preparación de pedidos de 2-7 días (puedes consultar el estado actualizado en el encabezado), cuando hay nuevos lanzamientos es posible que se demore un poquito más el envío. Este tiempo no está incluido en el tiempo de entrega que aparece en la pantalla de pago.

Todos los pedidos se envían con Correos de España e incluyen link de seguimiento que se proporciona vía email una vez realizado el envío - si han pasado más de 8 días y no has recibido la confirmación de envío, por favor ponte en contacto vía chat de la web o correo hola@strawbebi.com indicando lo sucedido.

Los tiempos estimados de entrega se hacen referencia una vez se envía el pedido, la entrega es estimada y puede variar según la época del año, festivos, temporales, huelgas... y se puede demorar hasta 4 semanas.

ESPAÑA

✿ península

  • envío estándar (1-3 días): 3,99€

✿ baleares

  • envío estándar (3-5 días): 4,99€

✿ canarias

  • envío certificado (4-8 días): desde 5,99€

EUROPA Y REINO UNIDO

✿ desde 4€

✿ tiempo de entrega: 5-10 días hábiles

USA

✿ desde 4,78€

✿ tiempo de entrega: 7-15 días hábiles

AUSTRALIA

✿ desde 7,40€

✿ tiempo de entrega: 10-15 días hábiles

RESTO DEL MUNDO

✿ desde 5€

✿ tiempo de entrega: 15-30 días hábiles

El coste del envío internacional varía un poco según el peso y destino, los precios mencionados están en Euros, puedes ver el precio exacto y con la moneda de tu preferencia en la pantalla de pago.

Los pedidos internacionales se envían por Correo Postal Ordinario, una vez ingresen a tu país se pone en manos del Servicio Postal Local, por lo que puedes también rastrearlos desde su página web con el mismo número de seguimiento proporcionado - el seguimiento suele ser más actualizado que en la página de España.

 

CAMBIO DE DIRECCIÓN

Por favor revisar bien las direcciones antes y después de realizar el pedido (especialmente el código postal) para evitar que sea devuelto! Ponte en contacto con nosotros para editar la dirección mandando un correo a hola@strawbebi.com o vía chat de la web con los datos a cambiar lo antes posible.

EDITAR/COMBINAR PEDIDO

Si quieres añadir o quitar algún artículo de tu pedido o combinar varios pedidos en un mismo paquete, por favor ponte en contacto lo antes posible vía chat de la web o mandando un correo a hola@strawbebi.com