reembolso, devoluciones y cancelaciones

reembolso, devoluciones y cancelaciones

✿ puedes devolver tus artículos hasta pasados 14 días naturales desde la entrega del pedido. por razones de higiene y como medida frente al covid-19 no aceptamos devoluciones de pendientes usados. en este caso los gastos de envío correrían a cargo del cliente. el reembolso se hará después de recibir los artículos devueltos y tras comprobar su buen estado

✿ si has recibido un pedido erróneo o dañado ponte en contacto con nosotros e indícanos lo sucedido añadiendo tu número de pedido

✿ en el caso de que quieras cancelar tu pedido tienes que ponerte en contacto antes de que sea enviado o empaquetado

✿ si quieres hacer algún cambio de dirección o hay algún dato erróneo ponte en contacto antes de que sea enviado

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